Vid bokning betalas ett förskott på 50%. Beloppet betalas tillbaka om avbokning sker mer än 30 dagar före ankomst. Vid avbokningar senare än 30 dagar betalas förskottet inte tillbaka. Vid ankomst betalas resterande och en gång betalat är det inte återbetalningsbart.
Om Avenida Tourist Homes SL av något skäl inte skulle ha möjlighet att uppfylla hyresavtalet och hyra ut den lägenhet som kunden betalat för, har kunden enligt den spanska konsumentlagen rätt till att antingen acceptera en annan lägenhet som alternativ eller avboka och hela förskottsbetalningen återbetalas, liksom även en kompensationsersättning på samma belopp som förskottet, oavsett antal dagar före ankomst.
Vid bokning betalar kunden 30% i förskott, vilket kan bli återbetalat om Avenida Tourist Homes SL får besked om avbokningen mer än 60 dagar före ankomst. I annat fall blir det inte återbetalat. Vid ankomst betalas resterande för första månadshyran och deposition, och en gång betalt är detta inte återbetalningsbart.
Om Avenida Tourist Homes SL av något skäl inte skulle ha möjlighet att uppfylla hyresavtalet och hyra ut den lägenhet som kunden betalat för, har kunden enligt den spanska konsumentlagen rätt till att antingen acceptera en annan lägenhet som alternativ eller avboka och hela förskottsbetalningen återbetalas, liksom även en kompensationsersättning på samma belopp som förskottet, oavsett antal dagar före ankomst.